بررسی رابطه میان میزان هوش هیجانی وسطح عملکرد مدیران فروش وبازاریابی بخش خصوصی (صنایع غذایی)

پایان نامه
چکیده

پژوهش حاضر با عنوان « مقایسه نقش هوش هیجانی بر عملکرد مدیران فروش وبازاریابی شرکت های صنایع غذایی»می باشد. این پژوهش به شیوه کمی ( از نوع توصیفی-پیمایشی ) انجام شده است . جامعه آماری پژوهش شامل280 نفر مدیرفروش و مدیر بازاریاب است. نمونه آماری مدیران160 نفر میباشد که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. 80 نفر آنها مدیر فروش و 80 نفر دیگر مدیر بازاریابی بودند. برای جمع آوری اطلاعات در زمینه ی هوش هیجانی از آزمون90 سوالی هوش هیجانی بار - ان که توسط راحله سموعی در اصفهان هنجاریابی شده است استفاده گردید. برای سنجش سطح عملکرد مدیران نیز پژوهشگر اقدام به طراحی پرسشنامه ای با 20سوال نمود، که پس از بررسی نهایی به 15سوال تقلیل یافت. برای تجریه و تحلیل داده از آزمون های آماری رگرسیون چند متغیری، همبستگی پیرسون ، تحلیل واریانس و آزمون t مستقل استفاده شده است . تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد بین هوش هیجانی مدیران فروش و بازاریابی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. همچنین در مورد شناخت عواطف دیگران و بکار بردن درست هیجانها تفاوت بین دو گروه مدیران دیده شد. در مورد بکار بردن درست هیجانها مدیران بازاریابی بهتر از مدیران فروش عمل می کردند . در مورد شناخت عواطف دیگران، مدیران فروش بهتر از مدیران بازاریابی می توانستند عواطف دیگران را شناسایی کنند. نتایج بیانگر این است که بین دو گروه مدیران در خصوص برانگیختن خود ، شناخت عواطف شخصی و حفظ ارتباط ها تفاوت معنی داری وجود ندارد.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رابطه هوش هیجانی و عملکرد مدیران سازمانهای صنایع غذایی استان تهران

تحقیق انجام شده با هدف بررسی رابطه هوش هیجانی و عملکرد مدیران می باشد. روش تحقیق به کار رفته از نوع توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه مدیران سازمان های صنایع غذایی شهر تهران که شامل 137مدیر می باشد که با استفاده از روش تصادفی نمونه گیری شده اند. مدل تحقیق با نمونه ای متشکل از 90 مدیر مورد سنجش قرار گرفت. اطلاعات مورد نیاز برای تحقیق با استفاده از پرسش نامه ها ای که روایی آن سنجیده...

15 صفحه اول

بررسی رابطه بین هوش هیجانی و نوآوری سازمانی در بین مدیران بخش خصوصی و سازمان های دولتی شهر تهران

سازمانهای پیچیده و مدرن بایستی بر اساس اندیشه های نو بنا شوند و برای ادامه موجودیت خود و نیز رشد و توسعه کمی و کیفی خود بیش از پیش بایستی خصوصیت جستجوگرانه و نوآورانه داشته باشند و بر روشهای نوین و بدیع تاکید نمایند. هدف از این تحقیق تعیین رابطه بین هوش هیجانی و  نوآوری سازمانی در میان مدیران بخش دولتی و بخش خصوصی شهر تهران است. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران سازمانهای دولتی شهر تهران و نیز مدیر...

متن کامل

رابطه هوش هیجانی با عملکرد مدیران بیمارستان های آموزشی کرمانشاه

 Introduction: psychologists believe that an individual success depends 20% on his Intelligence Quality (IQ) and 80% on his Emotional Intelligence (EQ). The relationship between EQ and efficiency of hospital managers has not been studied yet. To determine relationship between EQ and its five dimensions with efficiency of managers of Kermanshah's educational hospitals. Methods: This is a correla...

متن کامل

بررسی عوامل مرتبط با میزان فروش محصولات توسط پایانه‌های فروش (خرده‌فروشان) (ویژه صنایع غذایی شهر کرج)

ضمن هر چه رقابتی‌تر شدن فضای کسب و کار علی‌الخصوص در صنعت مواد غذایی، مهمترین راه حل برای سازمان‌های فروش امروز به ویژه سازمان‌های فروشی که دارای سیستم پخش و فروش مویرگی هستند، شناخت هر چه بهتر مشتریان و تامین نیاز‌های آنها به بهترین شکل است. از آنجایی که مشتریان اصلی این سازمان‌های فروش، خرده‌فروشان (پایانه‌های فروش) هستند، شناخت آنها از لحاظ توان فروش و طبقه‌بندی آنها به دسته‌های مختلف به منظ...

متن کامل

بررسی رابطه هوش رقابتی مدیران با نوین‌سازی صنایع کوچک

با ظهور فن­آوری­های جدید انفورماتیک، تحولاتی در توانایی­های واحدهای صنعتی، روش­های تولید و توزیع و ساختار تشکیلاتی بنگاه­ها ایجاد شده که بر اهمیت رشد و توسعۀ صنایع کوچک و  متوسط در ساختار صنعتی کشورها افزوده است. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطۀ هوش رقابتی مدیران با نوین­سازی صنایع کوچک استان آذربایجان­شرقی می­باشد. در این پژوهش، ابعاد هوش رقابتی بر اساس نظریۀ دانشکدۀ مدیریت فرانسه (GTILAB) شامل آگاه...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023